Apakah Anda seseorang yang ramah, memiliki kemampuan komunikasi yang unggul, dan selalu tampil profesional? Jika Anda mencari peluang karir di pusat kota Jakarta dengan fokus pada pelayanan premium, ini adalah kesempatan Anda.
KPN Corp, melalui Divisi Plantation, membuka Lowongan kerja Front Office (Concierge) di Jakarta Pusat untuk menjadi wajah perusahaan dan memberikan pelayanan prima kepada residen, tamu, serta pengunjung. Posisi ini sangat cocok bagi Anda lulusan D3/S1 yang memiliki ketertarikan pada bidang Hospitality dan siap bekerja di lingkungan korporat yang dinamis.
Mengenal KPN Corp Plantation Division
KPN Corp Plantation adalah Grup Perusahaan Swasta Nasional yang bergerak di bidang Perkebunan Kelapa Sawit dan pengolahannya. Berkantor pusat di Jakarta, KPN Plantation dikenal sebagai pemain besar yang mengelola perkebunan secara strategis di berbagai daerah di Indonesia, termasuk Riau, Jambi, Sumatra Selatan, Kalimantan Barat, Kalimantan Timur, Sulawesi Barat, dan Merauke Papua.
Meskipun lowongan ini berada di bawah Plantation Division, posisi Front Office (Concierge) ini secara spesifik berlokasi di kantor pusat atau properti yang dikelola oleh perusahaan di Jakarta Pusat. Ini menunjukkan bahwa KPN Corp tidak hanya unggul di sektor perkebunan, tetapi juga menaruh perhatian besar pada tata kelola properti dan pelayanan premium di kantor pusatnya, menjadikannya lingkungan kerja yang profesional dan modern.
Detail Posisi: Front Office (Concierge)
Peran Front Office (Concierge) adalah peran garis depan yang sangat penting dalam menjaga citra perusahaan (company’s image) melalui pelayanan yang ramah, cepat, dan akurat.
Tanggung Jawab Utama (Responsibilities)
Sebagai seorang Concierge, tugas Anda akan sangat beragam dan berpusat pada pelayanan, di antaranya:
- Komunikasi dan Pelayanan Tamu: Mampu berkomunikasi secara efektif dan sopan dengan residen dan tamu/pengunjung yang membutuhkan bantuan atau informasi, baik secara langsung maupun melalui telepon.
- Pemeliharaan Informasi: Memastikan pengetahuan yang akurat tentang semua residen dan lokasi unit mereka masing-masing.
- Dukungan Residen: Memberikan bantuan, informasi, atau dukungan kepada residen dan tamu/pengunjung sesuai kebutuhan; merujuk masalah ke Supervisor jika diperlukan, terutama terkait fasilitas apartemen.
- Penanganan Masalah: Menerima dan mencatat keluhan atau permintaan perbaikan dari residen, dan meneruskannya ke departemen yang berwenang untuk ditindaklanjuti.
- Manajemen Dokumen/Paket: Menerima, mencatat di buku log, dan segera mengirimkan semua dokumen, paket, dan surat yang masuk kepada penerima yang dituju.
- Penyaringan Tamu: Menyambut dan menyaring semua pengunjung, termasuk karyawan Property Management, vendor, dan kontraktor yang memasuki area properti.
- Kepatuhan SOP: Mengikuti Standar Operasional Prosedur (SOP) dan standar layanan kualitas yang ditetapkan Manajemen dalam menangani tamu, panggilan telepon, korespondensi, pesan, dan informasi.
Kualifikasi Pelamar (Qualifications)
Untuk mengisi posisi Front Office (Concierge), KPN Corp mencari kandidat dengan kualifikasi berikut:
- Pendidikan: Minimal lulusan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari segala jurusan.
- Diutamakan: Lulusan dari jurusan Komunikasi (Communication) atau Hospitality.
- Kemampuan Bahasa: Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (kemahiran pasif/ passive proficiency).
- Keterampilan Komputer: Mahir dalam mengoperasikan aplikasi Microsoft Office.
- Sikap: Memiliki sikap profesional, penampilan yang bersih, rapi, dan pantas, serta menggunakan bahasa yang sopan dan hormat setiap saat.
Panduan Melamar Lowongan Kerja Front Office KPN Corp
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap bekerja di Jakarta Pusat, ikuti langkah-langkah pendaftaran melalui e-mail berikut.
Cara Melamar
Proses pendaftaran dilakukan dengan mengirimkan Curriculum Vitae (CV) dan dokumen pendukung lainnya melalui e-mail.
- Siapkan Lamaran: Siapkan CV dan surat lamaran Anda dalam format yang profesional.
- Kirimkan E-mail: Kirimkan berkas lamaran Anda ke alamat e-mail rekrutmen yang spesifik.Alamat E-mail Lamaran: laurensya.bunda@kpn-corp.com
- Subjek E-mail Wajib: Pastikan subjek e-mail Anda mengikuti format yang diminta secara spesifik:Subjek E-mail: Concierge – (Your Name) Contoh: Concierge – Dwi Ratna Sari
Lokasi Kerja
- Penempatan: Central Jakarta (Jakarta Pusat).
Deadline Lamaran
Informasi lowongan ini dipublikasikan pada 1 November 2025.
Saran Penting: Tidak ada tanggal penutupan spesifik yang disebutkan. Untuk meningkatkan peluang Anda, disarankan untuk segera mengirimkan lamaran Anda dalam waktu dekat.
Peringatan Penting
KPN Corp secara tegas menyatakan bahwa proses rekrutmen ini TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN (Gratis). Pencari kerja diimbau untuk selalu waspada terhadap segala upaya penipuan yang meminta biaya administrasi, transportasi, atau menjanjikan kelulusan dengan imbalan uang.
