Apakah Anda bersemangat untuk berkarir di industri Food & Beverage (F&B) yang dinamis? Gohan-Ku, yang dikenal sebagai brand “Nasi Bungkus Jepang No. 1 di Indonesia,” sedang mencari talenta-talenta terbaik untuk mengisi dua posisi penting: Store Manager/Supervisor dan Cashier & Service Crew. Kami mencari pemimpin yang tangguh dan tim pelayanan yang ramah untuk bergabung dan memastikan operasional outlet kami di Jakarta Selatan berjalan optimal. Jika Anda siap bekerja dalam lingkungan yang serba cepat dan berorientasi pada kualitas, segera kirimkan lamaran Anda!
Profil Perusahaan: Gohan-Ku
Gohan-Ku adalah brand kuliner yang mengusung konsep unik “Nasi Bungkus Jepang No. 1 di Indonesia.” Dengan pertumbuhan yang pesat dan traffic pelanggan yang tinggi, Gohan-Ku berupaya menyediakan makanan Jepang yang praktis, berkualitas, dan terjangkau. Bekerja di Gohan-Ku berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang fokus pada efisiensi operasional, pelayanan prima, dan inovasi produk, menjadikannya tempat ideal untuk mengembangkan skill manajerial dan pelayanan pelanggan Anda.
Deskripsi Pekerjaan & Tanggung Jawab Utama
Kami membuka rekrutmen untuk dua posisi kunci yang sangat berbeda kualifikasinya:
Posisi 1: Store Manager / Supervisor (Manajerial)
Posisi ini adalah pemimpin operasional harian outlet. Tanggung jawab utamanya meliputi:
- Kepemimpinan Tim: Memimpin tim outlet untuk memastikan seluruh operasional harian berjalan efektif, efisien, dan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).
- Kualitas Kontrol: Mengawasi kualitas produk, standar kebersihan, layanan pelanggan, keakuratan penjualan, dan pengelolaan stok/inventori.
- Administrasi & Koordinasi: Berkoordinasi dengan manajemen gedung dan tim kantor pusat terkait administrasi, operasional, dan pelaporan harian.
- Pengembangan Karyawan: Melatih, membimbing, dan memberdayakan anggota tim agar disiplin, produktif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Pencapaian Target: Bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
Posisi 2: Cashier & Service Crew (Operasional & Pelayanan)
Posisi ini adalah garda terdepan dalam interaksi dan pelayanan pelanggan. Tanggung jawab utamanya meliputi:
- Operasi Kasir: Mengoperasikan mesin kasir (Point of Sale/POS), memproses, dan merekap semua transaksi penjualan harian dengan teliti dan akurat.
- Pelayanan Pesanan: Melayani berbagai jenis pesanan pelanggan (dine-in, takeaway, delivery) sesuai SOP.
- Penjualan Aktif: Menjelaskan menu, promo, dan melakukan up selling / cross selling secara ramah dan profesional.
- Penanganan Pelanggan: Menangani keluhan pelanggan dengan baik, ramah, dan solutif.
- Kebersihan: Memastikan kebersihan area kerja kasir, dining area, dan area sekitar outlet tetap optimal.
Kualifikasi / Persyaratan Lowongan Kerja Gohan-Ku
Kualifikasi dibagi berdasarkan posisi yang dilamar:
Persyaratan Store Manager / Supervisor
- Pendidikan: Minimal D3 / S1.
- Pengalaman: Wajib memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Manager (SM) atau Supervisor di industri Food & Beverage (F&B).
- Keterampilan: Memahami operasional outlet dengan traffic tinggi, memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem-solving yang baik.
- Sikap Kerja: Teliti, disiplin, jujur, dan mampu bekerja dengan sistem shift.
Persyaratan Cashier & Service Crew
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat.
- Sikap Kerja: Berpenampilan rapi, ramah, jujur, teliti, disiplin, dan komunikatif.
- Jam Kerja: Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman yang relevan di bidang F&B/Retail akan menjadi nilai tambah.
Benefit / Fasilitas
Informasi lengkap mengenai kompensasi, sistem gaji, tunjangan, bonus insentif penjualan, dan fasilitas kerja yang ditawarkan oleh Gohan-Ku akan dibahas dan dijelaskan secara rinci pada saat proses wawancara.
Cara Melamar Lowongan Kerja Gohan-Ku
Jika Anda memenuhi kualifikasi untuk salah satu posisi di atas, silakan segera kirimkan CV Anda.
Cara Pendaftaran: Kirimkan CV terbaru Anda (dengan mencantumkan posisi yang dilamar pada awal pesan) melalui WhatsApp (WA) ke kontak resmi berikut:
- Nomor WhatsApp: +62 8180 6090 390
Anda juga dapat melihat lebih lanjut mengenai Gohan-Ku melalui akun Instagram: @gohankuid.
Lokasi Kerja
- Penempatan: Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Deadline Lamaran
- Tidak dicantumkan secara spesifik dalam poster. Kami sangat menyarankan Anda untuk segera mengirimkan lamaran karena proses rekrutmen akan ditutup sewaktu-waktu jika kandidat yang dibutuhkan telah terpenuhi.
